Köszönjük, hogy meglátogatta web oldalunkat - https://get-emura.com („Weboldal”). Kérjük, olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket („Feltételek”), mielőtt a Web oldalt használná, annak bármely funkcióját igénybe venné, vagy bármilyen vásárlási igényt támasztana. Ezek a feltételek szabályozzák a Web oldal Ön általi használatát, és jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek az Ön („Felhasználó” vagy „Ön”) és a Web oldal üzemeltetője között minden olyan esetben, amikor Ön bármit vásárol a Web oldalon.
Ha nem olvasta el és/vagy nem értette meg a jelen Feltételek rendelkezéseit, javasoljuk, hogy hagyja abba a Webhely használatát, és tartózkodjon a Webhelyen keresztül történő vásárlástól.
1.1.
A Emura (a továbbiakban: „Eladó”, „Mi”, „Miénk”) egy márkanév és bejegyzett védjegy, amelyet a következő cég használ és üzemeltet:
EcomLT LLC
354 Downs Blvd, Suite 102, Franklin, TN 37064
Cégreg. sz.: 5416329
Amikor bármit vásárol a Webhelyen, szerződéses jogviszonyba lép velünk, és ezt a szerződéses kapcsolatot a jelen Feltételek és a vonatkozó törvények kötik és határozzák meg.
1.2. Felhívjuk a figyelmét, hogy a Weboldalon végrehajtott összes vásárlást valamelyik teljesítési központunkból küldjük Önnek, amely cím nem egyezik az irodánk címével. Ha terméket szeretne visszaküldeni, kérjük, ne küldje el irodánk címére, mert nem áll módunkban átvenni. Minden visszaküldést teljesítési központunkba kell küldeni. A visszaküldéssel kapcsolatos részletesebb információkért lásd a Visszaküldési szabályzatunkat.
1.3. A Web oldal használatához és a Web oldalon történő bármely vásárláshoz meg kell felelnie az alábbi minimális követelményeknek:
(a) Elolvasta, megértette és magára nézve kötelezőnek ismeri el a Feltételeket.
(b) Ön nagykorú, tehát az Ön helyi jogszabályainak megfelelően használhatja a Web oldalt és/vagy online úton távoli szerződést köthet;
(c) Ön a Web oldalt saját személyes érdekében használja, és nem törekszik arra, hogy a Web oldalt bármely más gazdálkodó szervezet vagy alany érdekében használja, függetlenül attól, hogy az természetes vagy jogi személy.
1.4. Felhívjuk figyelmét, hogy a Web oldal kizárólag felnőtt felhasználók számára készült. A Web oldalt gyermekek vagy kiskorúak nem használhatják, és soha nem fog nekik szólni.
1.5. Ha elolvasta a jelen Feltételeket, de nem érti teljes mértékben az itt meghatározott rendelkezéseket, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a Kapcsolat-en található online kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, és tartózkodjon a Weboldalon történő vásárlástól mindaddig, amíg nem érti teljes mértékben az összes feltételt.
1.6. Jogunk van megtiltani a Web oldal vagy bármely funkciójának elérését és használatát, ha okunk van feltételezni, hogy nem felel meg a fenti 1.3. pontban meghatározott követelményeknek, vagy ha okkal feltételezzük, hogy a jelen Feltételek bármely más rendelkezését megsértette.
1.7. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a legtöbb Árunkat Kínában gyártják és onnan szállítják ki Önnek. Így az Ön lakóhelye szerinti országban érvényes törvényektől függően az Ön által megvásárolt Áruk importvám, forgalmi adó, HÉA és/vagy egyéb adók hatálya alá eshetnek.
2.1. A Weboldal egy online áruház, ahol Ön megvásárolhatja az általunk forgalmazott, személyes vagy háztartási használatra szánt fogyasztási cikkeket (a továbbiakban: "Áruk"). A Weboldal GYIK részében részletes leírást talál az Árukról, valamint műszaki leírásokat, összetevőpaneleket, használati információkat, garanciális feltételeket és egyéb termékinformációkat.
2.2. Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden Áru "úgy, ahogy van" kerül értékesítésre, és nem vállalunk garanciát arra vonatkozóan, hogy az Ön személyes, egyedi igényeinek vagy preferenciáinak megfelel. Nem nyújtunk garanciát vagy állításokat az Áruk tulajdonságaira vonatkozóan, és nem állítjuk, hogy az Áruk alkalmasak lennének bármely konkrét állapot vagy betegség kezelésére, diagnosztizálására, enyhítésére vagy bármilyen más hatásra.
2.3. Az Áruk nem ipari, kereskedelmi vagy professzionális felhasználásra készültek és ezekre nem is alkalmasak. Áruinkat kizárólag személyes használatra értékesítjük.
2.4. A legtöbb árut Kínában gyártjuk és tároljuk, így az Ön által megvásárolt árukat közvetlenül a Kínában található teljesítő létesítményeinkből szállítjuk Önnek. A Weboldalon található valamennyi Áru biztonságos használatú, és az összes jogi követelménynek megfelelően, valamint a legjobb gyakorlatokat követve készül.
2.5. A Weboldalon található áruk választékát és árait megváltoztathatjuk, valamint bármely áru értékesítését külön értesítés nélkül megszüntethetjük. Az Ön által megrendelt Árukon is végezhetünk változtatásokat az Ön értesítése nélkül, ha az ilyen változtatásra az alkalmazandó törvényeknek és rendeleteknek való megfelelés biztosítása érdekében van szükség. Nem változtatjuk meg azonban az Ön által megrendelt Árukat, ha az ilyen változtatás akadályozná Önt abban, hogy az Árukat ugyanolyan módon, szándékkal és módon használja, mint ahogy az a Weboldalon a vásárlás előtt látható volt.
2.6. Az árucikkekre standard két év garanciát vállalunk. A jótállási feltételekkel kapcsolatos további részletekért kérjük, olvassa el a Honlap GYIK részét.
3.1. Az Áruk és Szolgáltatások végleges, minden adót és díjat tartalmazó ára a pénztár oldalon jelenik meg, amelyen Ön a vásárlást meg tudja majd tenni. Felhívjuk figyelmét, hogy a pénztároldalon feltüntetett ár nem tartalmazza az Ön helyi vámhatósága által felszámított behozatali díjakat vagy vámokat.
3.2. A Weboldalon megjelenített termékek árai változhatnak. Időnként kedvezményeket alkalmazhatunk vagy csökkenthetjük az árakat.
3.3. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely áru további értékesítését módosítsuk vagy megszüntessük. Nem vállalunk felelősséget Önnel vagy harmadik féllel szemben az Áruk értékesítésének bármilyen módosításáért, árváltozásáért, felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért.
3.4. A Weboldalon feltüntetett árak tartalmazzák a nemzetközi szállítási költségeket és adókat. Felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy a különböző országokból származó fogyasztók számára a termékárak némileg eltérőek lehetnek - az árakat befolyásolhatja a hozzáadottérték-adó („HÉA”) amely minden egyes esetben alkalmazandó vagy nem alkalmazandó. Továbbá, a szállítási címtől függően egyes vásárlóknak importdíjat kell fizetniük.
3.5. A vételárba soha nem számítjuk bele az áfát, és nem kérjük az áfa megfizetését, ha:
(a) Az ÁFA nem alkalmazandó abban az országban, amelyet a szállításhoz megjelölt;
és/vagy
(b) A kért terméket kínai központunkból szállítjuk Önnek.
3.6. Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti 3.1 szakaszban meghatározott esetben az Ön küldeménye import- és vámköltségek tárgyát képezheti. Azonban Önt soha nem terheljük meg kétszeresen ugyanazokkal az adókkal - nem fogjuk Önt megkérni, hogy fizessen áfát vagy importdíjat, ha az Ön által kért terméket közvetlenül Kínából küldjük Önnek.
3.7. Azokban az esetekben, amikor az ország törvényei szerint ÁFA vonatkozik, és a kért termék az EU teljesítési központunkban található, a kijelentkezési oldalon feltüntetett termékár tartalmazni fogja az áfát.
3.8. Kérjük, vegye figyelembe, hogy soha nem alkalmazunk semmilyen átváltási árfolyamot vagy díjat az Ön által választott fizetési móddal kapcsolatban. Egyes bankok azonban átváltási árfolyamokat alkalmaznak a kimenő fizetések és nemzetközi átutalások esetében - így nem vagyunk felelősek semmilyen banki díjért vagy átváltási árfolyamért, amelyet az Ön bankja alkalmazna a nekünk történő fizetésekre. Ha eltérést észlel a Weboldalunkon vagy a vásárlási bizonylaton feltüntetett termékárak és az Ön bankszámlakivonata között, kérjük, forduljon bankjához a további díjak részletes magyarázatáért.
3.9. Kizárólag hitelkártyás, PayPal és egyéb elektronikus fizetéseket fogadunk el. Nem fogadunk el csekket, készpénzt vagy más fizetési módot, kivéve, ha az Ön országában elérhető az „utánvétes” szolgáltatás (ha az Ön országában elérhető az „utánvétes” szolgáltatás, akkor erről a vásárláskor a pénztár oldalain tájékoztatjuk Önt).
Ha kedvezménykód használatával rendel, a következő feltételek is érvényesek:
4.1. Minden kedvezménykód vásárlónként csak egyszer használható fel, amíg a készlet tart, és nem kombinálható más kedvezménykóddal vagy kedvezményekkel, kivéve, ha ez kifejezetten szerepel rajta. Rendelésenként csak egy kedvezménykód alkalmazható. A vállalat fenntartja a jogot, hogy ezeket a felhasználási korlátozásokat bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa.
4.2. Nem garantáljuk a kedvezménykódok elérhetőségét, működőképességét vagy pontosságát. Minden kedvezménykódot úgy biztosítunk, ahogy van, mindenféle garancia nélkül. Minden kedvezménykód tartalmaz egy lejárati dátumot, amely után a kód már nem érvényes. A lejárati dátumot a kibocsátáskor adjuk meg. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor előzetes értesítés nélkül módosítsuk, felfüggesszük vagy megszüntessük bármely kedvezménykódot vagy kuponprogramot. Fenntartjuk továbbá a jogot, hogy bármely megrendelést töröljünk vagy visszautasítsunk, ha a kedvezménykóddal való visszaélést vagy más, a jelen feltételeket sértő promóciós tevékenységet gyanítunk.
4.3. A Web oldal nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, véletlen vagy következményes kárért, amely a kedvezménykódok használatából vagy használatának lehetetlenségéből ered, beleértve, de nem kizárólagosan a technikai problémákat vagy az illetéktelen hozzáférést.
4.4. Az online rendelés leadásakor, a pénztárnál kell megadnia az Önnek küldött kódot. A kedvezményt a rendelésben szereplő jogosult termékekre vagy szolgáltatásokra alkalmazzuk, és ez csak a vásárlás után jelenik meg.
4.5. A kedvezménykódok minimális vásárlási összeget követelhetnek meg, és csak bizonyos termékekre vonatkozhatnak, ahogyan az a promóciós ajánlatban részletesen szerepel. Előfordulhat, hogy egyes kódok nem érvényesek a szállításra vagy az adókra.
4.6. Tilos olyan tevékenységeket folytatni, mint például több megrendelés leadása a kedvezmények kihasználása érdekében, a kedvezménykódok megváltoztatása vagy a kedvezménykódok nyilvános megosztása. A kedvezménykódok bármilyen észlelt csalárd használata vagy visszaélése a kedvezmények elvesztését és esetleges jogi lépéseket vonhat maga után.
4.7. A kedvezménykódokat egyéni felhasználóknak adják ki, és nem átruházhatók. A kedvezménykódok átruházása vagy másokkal való megosztása tilos. A kedvezményes kódok továbbértékesítése, újraelosztása vagy más módon történő hozzáférhetővé tétele szigorúan tilos. A nem engedélyezett harmadik fél platformokon vagy viszonteladókon keresztül szerzett kedvezménykódjai érvénytelennek minősülhetnek és nem használhatók fel.
4.8. Abban az esetben, ha a megrendelés egy része visszaküldésre kerül, a visszatérítés összege a tranzakció időpontjában érvényes ár, azaz a kedvezményt is figyelembe vesszük.
4.9. A kedvezménykódok azon felhasználók számára érhetők el, akik a kedvezménykódot e-mail-címükre vagy más marketingcsatornán kapták meg, és legalább 18 évesek. Bizonyos promóciók új ügyfelekre vagy meghatározott földrajzi helyekre korlátozódhatnak, ahogyan azt a promóciós anyagok jelzik.
4.10. Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk azokat a megrendeléseket, amelyeknél véleményünk szerint a promóciós kód érvénytelen.
5.1. Miután megrendelését leadta a web oldalon és befizette az összeget, 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk megrendelését. A megrendelés feldolgozása után 3-28 munkanapon belül megkapja a szállítmányt, ha a szállítást nem befolyásolják váratlan természeti események.
5.2. A weboldalunkon vásárolt összes árucikk EMS, DHL vagy más hasonló futárszolgálat által kerül kiszállításra. Miután feldolgoztuk megrendelését, megerősítő levelet küldünk Önnek, amely tartalmazza a szállítmány nyomonkövetési számát. Megrendelését bármikor online nyomon követheti a következő linkeken https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track vagy https://www.17track.net/.
5.3. Amennyiben vásárlása nem érkezik meg 30 naptári napon belül, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak. Felhívjuk a figyelmét, hogy a 2011/83/EU európai parlamenti és tanácsi irányelv 18. cikkének (2) bekezdésével összhangban, ha 30 napon belül nem kapja meg a vásárolt árut, akkor kapcsolatba kell lépnie velünk, és tájékoztatnia kell bennünket az elfogadható póthatáridőről, amelyen belül kiszállítjuk a vásárlását. Csak akkor jogosult a vásárlást visszamondani, ha a póthatáridőn belül sem szállítjuk ki a vásárlást. Felhívjuk figyelmét, hogy nem hivatkozhat arra, hogy nem kapta meg a megvásárolt árut, ha nem tartja be az ebben a rendelkezésben foglalt szabályokat.
5.4. Felhívjuk figyelmét, hogy:
(a) a szállítási feltételeket befolyásolhatják a vámok, természeti események, az Ön országában a helyi fuvarozónak történő átadás, illetve a légi és földi szállítási sztrájkok vagy késések. Nem vállalunk felelősséget a késésekért, ha a küldemény az előre nem látható, fent említett okok miatt késik.
6.1. A kézhezvételtől számított 60 napon belül visszaküldheti a terméket, és visszatérítést, cserét vagy bolti jóváírást kaphat jövőbeli vásárlásaihoz, ha olyan terméket kapott, amely:
(a) sérült vagy szennyezett;
(b) damaged or contaminated;
(c) a kapott termék lényegesen eltér az Ön által megrendelt terméktől (hibás termék); vagy
(d) ha meggondolta magát, és vissza szeretné küldeni a nem hibás és nem használt Árukat.
6.2. A megvásárolt áruk elállási és visszaküldési jogának gyakorlásához fel kell vennie a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal egy online kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével a https://get-emura.com/contact címen. Miután felvette a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, megkapja a visszaküldési kódot és a visszaküldési címet – felhívjuk figyelmét, hogy csak azokat a visszaküldött árukat fogadjuk el, amelyeket a megadott visszaküldési engedély kóddal küldünk és a megadott visszaküldési címre szállítunk. .
6.3. Az elállási határidő (30 nap) betartásához elegendő, ha az elállási határidő lejárta előtt tájékoztat bennünket a visszaküldési szándékáról. A visszaküldést nem fogadjuk el, ha az elállási határidőn belül (a vásárlás kézhezvételétől számított 30 napon belül) nem lép velünk kapcsolatba.
6.4. Ha eláll a szerződéstől, indokolatlan késedelem nélkül és a visszakapott termék napjától számított 14 napon belül visszatérítjük a pénzt. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal fogjuk teljesíteni, amelyet az első tranzakciónál használt.
6.5. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldött árut csak abban az esetben fogadjuk el, ha az nem volt használva, sérült, és az eredeti csomagolásban küldték vissza hozzánk. Ha megállapítjuk, hogy a visszaküldött termékek használtak, de még működőképes állapotban újraértékesíthető állapotban, továbbra is visszatéríthetjük Önnek a visszatérítést, de Ön lesz felelős az Áruk értékcsökkenéséért, amely az áru természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezelésből ered. Így, ha úgy találjuk, hogy a visszaküldött termék használt volt, a csökkentett értéket levonhatjuk a visszatérítendő összegből.
6.6. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak akkor fogadjuk el a visszaküldött termékeket, és csak akkor térítjük vissza a vételárat, ha azokat az ügyfélszolgálatunk által megadott címre küldik vissza, és a visszaküldött küldeményen feltüntetik a visszaküldési engedélyezési kódot. Kérjük, ne küldjön semmilyen visszaküldött terméket az irodánk címére, mert nem tudjuk elfogadni. További információért kérjük, nézze meg https://get-emura.com/return
6.7. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a Weboldalon vásárolt, hibátlan Árukat vissza akarja küldeni, Önnek kell viselnie a szállítási költségeket, amelyeket mi nem térítünk meg.
6.8. Ha egy kedvezményes kóddal történő vásárlás visszaküldésére kerül sor, a visszatérítés a vásárló által fizetett kedvezményes ár alapján kerül feldolgozásra. A vásárláskor alkalmazott eredeti kedvezmény nem kerül visszatérítésre.
6.9. Ha egy promóciós kód használatának eredményeként ingyenes termék szerepel a rendelésben, a vásárlónak vissza kell küldenie az ingyenes terméket az összes megvásárolt termékkel együtt, hogy jogosult legyen a teljes visszatérítésre. Az ingyenes termék visszaküldésének elmulasztása esetén a teljes rendelés nem jogosult visszatérítésre. A visszaküldés költségei Önt terhelik.
7.1. Termékeinkre 2 év EU garanciát vállalunk gyártási hibákra. Ha hibás terméket szeretne visszaküldeni, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a https://get-emura.com/contact online kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével. Ha garanciális igényével fordul ügyfélszolgálatunkhoz, kérjük, hogy kérésre készítsen fel: (1) fényképeket a hibás termékről; (2) a megrendelés azonosítóját és a vásárlást visszaigazoló levelet vagy a fizetési bizonylatot; (3) a hiba rövid leírását. Felhívjuk figyelmét, hogy a garancia nem érvényes, ha: (1) a termék fizikailag megsérült; (2) a terméket nem megfelelően használták; (3) a hiba nem minősíthető gyári hibának; (4) a megrendelésének szállítási dátuma óta több mint 2 év telt el.
7.2. Felhívjuk figyelmét, hogy a garancia nem érvényes, ha: (1) az Áruk fizikailag megsérültek; (2) az Árukat nem megfelelően használták; (3) a hiba nem minősíthető gyári hibának; (4) a megrendelés kézbesítési dátuma óta több mint 2 év telt el.
8.1. We undertake to comply with all applicable provisions of data protection and privacy laws regulating the processing of Your personal data ("Data").
8.2. We provide transparent information on how we collect and process Your Data in Our Privacy Policy, including the purposes of processing, legal bases, scope, retention periods, and Your rights under applicable data protection laws. The latest version of Our Privacy Policy is available at https://enence.com/privacy , and You are encouraged to review it carefully.
8.3. By using Our Services, You acknowledge and agree that We must collect and process certain Data during the purchase or service provision process in order to perform the Services under these Terms. If You do not provide the required Data in the manner specified, We will be unable to deliver the Services and shall not be responsible for any failure to provide the Services resulting from Your refusal or omission to provide such Data.
8.4. We reserve the right to contact You by telephone, e-mail, or through the Service where necessary to provide important notifications regarding changes to these Terms, to fulfil Our contractual obligations, or for other matters directly related to the provision of the Goods or Services. Such communications are an integral part of the Services and are not considered marketing communications.
9.1. Please note that Our Goods or Services are sold for personal use only. By agreeing with these Terms You confirm that You will only buy Our Goods and Services for personal use. This restriction does not affect Your statutory rights as a consumer under applicable European Union and national laws. It also does not limit the principle of exhaustion of intellectual property rights within the European Economic Area (“EEA”). This means that the Goods lawfully placed on the EEA market by us, or with Our consent, may be resold. However, any resale for commercial purposes without Our prior written consent, particularly sales outside the EEA or those that could damage Our brand reputation, is strictly prohibited.
9.2. Ön nem használhatja az Áruinkat semmilyen illegális vagy jogosulatlan célra, és a Weboldal használata során nem sérthet meg semmilyen törvényt. A Weboldal minden tartalma és a tőlünk kapott anyagok tartalma (beleértve a grafikai terveket és egyéb tartalmakat), valamint a Weboldal vonatkozó részei a EcomLT LLC tulajdonát képezik, és a szerzői jogi törvények védelme alatt állnak. Bármely szerzői jog személyes használaton kívüli célú felhasználása a mi engedélyünk nélkül a szerzői jogok megsértésének minősül.
9.3. Jogunkban áll, de nem kötelességünk kivizsgálni a Weboldal bármely illegális és/vagy jogosulatlan használatát, és megtenni a megfelelő jogi lépéseket, ideértve korlátozás nélkül a polgári jogi és a jogsértést megszüntető jogorvoslatot, ha okunk van feltételezni, hogy Ön megsérti a jelen Feltételeket vagy a vonatkozó törvényeket. A Weboldal használata során a következőket kell tennie:
(a) Ne használja a Web oldalt vagy annak bármely tartalmát illegális célra, vagy bármely helyi, állami, nemzeti vagy nemzetközi törvény megsértésére;
(b) Ne sértse meg és ne bátorítson másokat harmadik felek jogainak megsértésére, beleértve a szellemi tulajdonjogokat;
(c) Tartsa be a Web oldalon közzétett összes szabályzatot;
(d) Írásbeli hozzájárulásunk nélkül sem jogilag, sem tényszerűen nem ruházhatja át regisztrált fiókját más személyre;
(e) Mindig őszinte és pontos információkat adjon meg;
(f) Ne használja a Web oldalt vagy annak tartalmát semmilyen kereskedelmi célra, ideértve bármilyen reklám vagy megkeresés terjesztését;
(g) Ne használja újra és ne formázza át vagy ne másolja a Web oldal egyik oldalát se;
(h) Ne hozzon létre semmilyen hivatkozást vagy átirányítást a Web oldalra más weboldalakról vagy e-mailekről, előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül;
(i) Ne avatkozzon be a Web oldal megfelelő működésébe vagy kerülje a Web oldal más felhasználók általi használatát és élvezésének megzavarását;
(j) Kereskedelmi céllal nem adhatja tovább, nem terjesztheti tovább és nem ruházhatja át a tőlünk vásárolt árukat;
(k) Semmilyen módon ne zavarja meg a Web oldal biztonsággal kapcsolatos funkcióit;
(l) Írásbeli engedélyünk nélkül semmilyen célból nem férhet hozzá, nem figyelhet vagy nem másolhatja a Weboldalon lévő információkat semmilyen robot, vagy más automatizált eszköz vagy manuális folyamat segítségével;
(m) Ne hivatkozzon hamis kapcsolatokra, tilos más felhasználók fiókjaihoz engedély nélkül hozzáférni, és ne hamisítsa meg személyazonosságát vagy az Önre vonatkozó információkat, beleértve az életkort vagy a születési dátumot;
(n) Ne végezzen olyan tevékenységet vagy műveletet, amely ellentétes a jelen Feltételekkel vagy a vonatkozó jogszabályokkal.
9.4. Ön tudomásul veszi, hogy a Web oldalnak nem kell mindenkor elérhetőnek lennie, különös tekintettel a szükséges hardver- és szoftverkarbantartási időszakokra.
10.1. A Web oldal harmadik felek által fenntartott más weboldalakra mutató linkeket tartalmazhat. A harmadik fél webhelyein vagy azokon keresztül nyújtott információkat, termékeket, szoftvereket vagy szolgáltatásokat az ilyen webhelyek üzemeltetői ellenőrzik, és nem mi. Amikor Ön harmadik fél webhelyeire lép, azt saját felelősségére teszi.
10.2. Tiszteletben tartjuk ügyfeleink magánéletét, ezért a Webhelyen megjelenő valamennyi beszámoló és/vagy hozzászólás fiktív neveket és képeket tartalmazhat. A fogyasztók személyazonossága ismert számunkra, de soha nem jelenítjük meg felhasználóink valódi nevét vagy képét, kivéve, ha a felhasználó kifejezett beleegyezését adja nevének és/vagy képének megjelenítéséhez.
10.3. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélértékeléseket különböző csatornákon keresztül gyűjtjük, többek között a közvetlen weboldalon küldött beadványokat, a vásárlást követő e-mailes felméréseket, a felhasználói fiókok visszajelzési űrlapjait, valamint az olyan automatizált eszközöket, mint a harmadik féltől származó API-k és értesítések. A hitelesség biztosítása érdekében ellenőrző intézkedéseket hajtunk végre - például a vélemények konkrét tranzakciókhoz kötését vagy a felhasználói hitelesítés megkövetelését -, és aktívan figyeljük a hamis vagy automatizált vélemények kiszűrését. Az ügyfélértékelések megosztásakor betartjuk az összes vonatkozó adatvédelmi törvényt, miközben megőrizzük a valódi értékelések integritását.
10.4. Minden beküldött véleményt moderálásnak vetünk alá, hogy biztosítsuk, hogy megfelelnek a tartalmi irányelveinknek és az Általános szerződési feltételeinknek. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint eltávolítsunk vagy ne tegyünk közzé véleményeket, beleértve, de nem kizárólagosan azokat, amelyek sértő kifejezést, személyes adatokat, ellenőrizhetetlen állításokat vagy jogi, pénzügyi vagy orvosi tanácsadásként értelmezhető kijelentéseket tartalmaznak. Fenntartjuk továbbá a jogot, hogy ne jelenítsünk meg olyan véleményeket, amelyeket irrelevánsnak vagy a közösségi normáinkkal összeegyeztethetetlennek tartunk. Olyan vélemények, amelyek megfelelnek ezeknek az előírásoknak és hozzájárulnak a vásárlói közösségünkhöz, megjeleníthetők a Web oldalon.
10.5. Eltérő rendelkezés hiányában ez a Webhely a mi tulajdonunk, és a Webhelyen található valamennyi forráskód, adatbázis, funkció, szoftver, dizájn, szöveg, fénykép és grafika a mi tulajdonunkban van, illetve a mi ellenőrzésünk alatt áll, és a szerzői jog és a védjegyek védelme alatt áll. Tilos a Webhely tartalmának másolása vagy felhasználása a mi előzetes írásbeli engedélyünk nélkül.
10.6. A WEB OLDALON VAGY AZON KERESZTÜL KÍNÁLT TERMÉKEK TÁJÉKOZTATÓ JELLEGŰEK ÉS NEM VÁLLALUNK ÉRTÜK SEMMILYEN FELELŐSSÉGET. A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT MAXIMÁLIS MÉRTÉKIG MINDEN SZAVATOSSÁGOT, LEGYEN AZ KIFEJEZETT, VÉLELMEZETT VAGY JOGSZABÁLYON ALAPULÓ SZAVATOSSÁG, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN AZ ELADHATÓSÁGRA ÉS EGY MEGHATÁROZOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ VÉLELMEZETT SZAVATOSSÁGOT IS ELHÁRÍTJUK.
10.7. A WEBOLDALON VAGY AZON KERESZTÜL KÍNÁLT ÁRUKAT „JELENLEGI ÁLLAPOTUKBAN” ÉS „ELÉRHETŐSÉGÜK SZERINT” BIZTOSÍTJUK, KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT GARANCIA NÉLKÜL. A HATÁLYOS JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN ELUTASÍTUNK MINDEN KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT GARANCIÁT, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN, AZ ELADHATÓSÁGRA ÉS EGY ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ VÉLELMEZETT GARANCIÁKAT.
10.8. NEM GARANTÁLJUK, HOGY A WEB OLDAL VAGY ANNAK BÁRMELY FUNKCIÓJA MEGSZAKÍTÁS NÉLKÜL VAGY HIBAMENTESEN MŰKÖDIK, HOGY A HIBÁK KIJAVÍTÁSRA KERÜLNEK, VAGY HOGY A WEB OLDAL BÁRMELY RÉSZE VAGY A WEB OLDALT ELÉRHETŐVÉ TEVŐ SZERVEREK VÍRUSOKTÓL VAGY MÁS KÁROS ÖSSZETEVŐKTŐL MENTESEK. KIFEJEZETTEN KIZÁRJUK A FELELŐSSÉGET MINDEN OLYAN KÁRÉRT VAGY SÉRÜLÉSÉRT, AMELYET A TELJESÍTMÉNY ELMARADÁSA, HIBA, KIHAGYÁS, MEGSZAKÍTÁS, TÖRLÉS, MEGHIBÁSODÁS, MŰKÖDÉSI VAGY ÁTVITELI KÉSEDELEM, SZÁMÍTÓGÉPES VÍRUS, KOMMUNIKÁCIÓS VONAL MEGHIBÁSODÁSA, LOPÁS VAGY MEGSEMMISÜLÉS, ILLETVE A NYILVÁNTARTÁSHOZ VALÓ JOGOSULATLAN HOZZÁFÉRÉS, ANNAK MEGVÁLTOZTATÁSA VAGY FELHASZNÁLÁSA OKOZ, AKÁR SZERZŐDÉSSZEGÉS, DELIKTUÁLIS MAGATARTÁS, GONDATLANSÁG VAGY BÁRMELY MÁS JOGALAP ALAPJÁN. MINDEN FELHASZNÁLÓ KIFEJEZETTEN TUDOMÁSUL VESZI, HOGY NEM VAGYUNK FELELŐSEK MÁS HARMADIK FELEK, ELŐFIZETŐK, TAGOK VAGY A WEBOLDAL MÁS FELHASZNÁLÓINAK RÁGALMAZÓ, SÉRTŐ VAGY TÖRVÉNYTELEN MAGATARTÁSÁÉRT, ÉS HOGY A FENTIEKBŐL EREDŐ SÉRÜLÉSEK KOCKÁZATA TELJES MÉRTÉKBEN AZ EGYES FELHASZNÁLÓKRA HÁRUL.
10.9. SEMMILYEN FELELŐSSÉGET NEM VÁLLALUNK A WEB OLDAL VAGY HARMADIK OLDALAK HELYESSÉGÉÉRT, PONTOSSÁGÁÉRT, IDŐKÖSZERŰSÉGÉÉRT VAGY MEGBÍZHATÓSÁGÁÉRT. A WEB OLDALON VAGY HARMADIK FÉL WEB OLDALAIN SZEREPLŐ BÁRMILYEN INFORMÁCIÓ FELHASZNÁLÁSA A FELHASZNÁLÓ SAJÁT FELELŐSSÉGÉRE TÖRTÉNIK. SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET A WEB OLDALON KERESZTÜL SZERZETT INFORMÁCIÓK RÉVÉN OKOZOTT VESZTESÉGÉRT VAGY KÁROKÉRT.
10.10. A Web oldalon közölt bármely információ kizárólag kereskedelmi és rekreációs célokat szolgál, és nem minősül egészségügyi tanácsnak. A Web oldalt nem szabad olyan magas kockázatú tevékenységre használni, amely során személyi, tulajdoni, környezeti, pénzügyek, üzleti kár vagy sérülés következne be, ha hiba történik. Ön vállal minden kockázatot a Web oldalon közölt információk használatáért.
10.11. Mindent megtettünk annak érdekében, hogy a Web oldalon értékesített összes termék színét és képét a lehető legpontosabban megjelenítsük. Mindazonáltal nem tudjuk garantálni, hogy a számítógép-monitor bármely színe pontos lesz, valamint, hogy bármely termék megjelenítése a Web oldalon pontosan tükrözi a Web oldalon megvásárolható termék tényleges tulajdonságait.
11.1. Ön kijelenti, hogy kártalanít és megvéd minket, leányvállalatainkat, valamint a tisztviselőket, igazgatókat, tulajdonosokat, ügynököket, információszolgáltatókat és licencadókat mindennemű követeléssel, felelősséggel, veszteséggel, kárral, költséggel és kiadással szemben (beleértve az ésszerű külsős ügyvédi díjakat és költségeket is) az alábbiak kapcsán:
(a) Web oldalunk Ön általi használata vagy ahhoz való kapcsolódás;
(b) Az Ön fiókjának vagy fiókja jelszavának bármely személy általi felhasználása vagy állítólagos használata, függetlenül attól, hogy Ön felhatalmazta-e vagy sem;
(c) Az Ön által nekünk átadott információk tartalma;
(d) Bármely más személy vagy szervezet jogainak megsértése Ön által;
(e) Vonatkozó törvények, szabályok vagy rendelkezések megsértése Ön által.
11.2. Fenntartjuk a jogot, hogy saját költségünkön minden olyan ügy kizárólagos védelmét és irányítását vállaljuk, amely egyébként az Ön általi kártalanítás tárgyát képezi, ebben az esetben Ön együttműködik velünk a rendelkezésre álló védekezési lehetőségek érvényesítésében.
12.1. SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN A GONDATLANSÁGOT, MI, LEÁNYVÁLLALATAINK VAGY KAPCSOLT VÁLLALKOZÁSAINK NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET SEMMILYEN KÖZVETLEN, KÖZVETETT, VÉLETLEN, KÜLÖNLEGES VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁRÉRT, AMELY A WEB OLDAL, BELEÉRTVE ANNAK ANYAGAIT, TERMÉKEIT VAGY SZOLGÁLTATÁSAIT, VAGY HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ ANYAGOK, TERMÉKEK VAGY SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁBÓL VAGY HASZNÁLATÁNAK LEHETETLENSÉGÉBŐL ERED, VAGY A WEB OLDALON KERESZTÜL ELÉRHETŐVÉ TETT SZOLGÁLTATÁSOKBÓL, MÉG AKKOR IS, HA ELŐZETESEN TÁJÉKOZTATTAK MINKET AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL, BELEÉRTVE A SZOLGÁLTATÁSOK VAGY HARMADIK FELEK ÁLTAL KÜLSŐ OLDALAKRA VAGY ERŐFORRÁSOKRA MUTATÓ LINKEKBŐL, A SZOLGÁLTATÁSOKBAN VAGY A SZOLGÁLTATÁSOKON KERESZTÜL TALÁLHATÓ HIRDETŐK PROMÓCIÓIBAN VALÓ ÜGYLETEIBŐL VAGY AZOKBAN VALÓ RÉSZVÉTELÉBŐL, ILLETVE AZ ILYEN HARMADIK FELEK ÁLTAL ÉRTÉKESÍTETT ÁRUKBÓL VAGY SZOLGÁLTATÁSOKBÓL EREDŐ KÁROKAT. NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET A MÁSOK ÁLTAL OKOZOTT PROBLÉMÁKÉRT, HARMADIK FELEK JOGTALAN VAGY TÖRVÉNYTELEN CSELEKEDETEIÉRT, ILLETVE TERMÉSZETI CSAPÁSÉRT. MIVEL EGYES ÁLLAMOK NEM TESZIK LEHETŐVÉ BIZONYOS KÁRTÉRÍTÉSI KATEGÓRIÁK KIZÁRÁSÁT VAGY KORLÁTOZÁSÁT, A FENTI KORLÁTOZÁS KISEBB MÉRTÉKBEN VONATKOZHAT ÖNRE. AZ ILYEN ÁLLAMOKBAN A MI FELELŐSSÉGÜNK ÉS LEÁNYVÁLLALATAINK VAGY KAPCSOLT VÁLLALKOZÁSAINK FELELŐSSÉGE AZ ILYEN ÁLLAMOK TÖRVÉNYEI SZERINT KORLÁTOZHATÓ LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN KORLÁTOZOTT.
12.2. Sem mi nem vállalunk, sem az igazgatóink, tisztviselőink, alkalmazottaink, leányvállalataink, ügynökeink, vállalkozóink, gyakornokaink, beszállítóink, szolgáltatóink vagy licencadóink nem vállalnak felelősséget semmilyen esetben semmilyen sérülésért, egészségügyi problémáért, betegségért, fizikai problémáért, veszteségért, követelésért vagy bármilyen közvetlen, közvetett, véletlenszerű, büntető jellegű, különleges vagy következményes kárért, beleértve, de nem kizárólagosan az elmaradt nyereséget, bevételkiesést, a megtakarítás elvesztését, az adatvesztést, a pótlási költségeket vagy bármilyen hasonló kárt, akár szerződésen, akár jogellenes cselekményen (beleértve a hanyagságot is), akár szigorú felelősségvállaláson vagy máson alapul, amelyek a szolgáltatás vagy a szolgáltatás segítségével beszerzett bármely termék használatából, vagy bármely más, a szolgáltatás vagy bármely termék használatával bármilyen módon összefüggő követelésből erednek, beleértve, de nem kizárólagosan, a tartalomban lévő hibákat vagy hiányosságokat, vagy bármilyen veszteséget vagy kárt, amely a szolgáltatás vagy a szolgáltatáson keresztül közzétett, továbbított vagy más módon elérhetővé tett tartalom (vagy termék) használatából ered, még akkor is, ha ezek lehetőségéről tájékoztatták. Semmilyen esetben nem vállalunk felelősséget a Webhelyen vagy más kommunikációs formákban közölt ajánlásokért, egészségügyi állításokért, kijelentésekért vagy bármely más tanácsért vagy információért. Mivel egyes államok vagy joghatóságok nem teszik lehetővé a következményes vagy véletlen károkért való felelősség kizárását vagy korlátozását, az ilyen államokban vagy joghatóságokban a felelősségünk a törvény által megengedett legnagyobb mértékben korlátozódik.
12.3. Ha elégedetlen a Web oldallal, a Web oldalon megjelenített anyagokkal, termékekkel vagy szolgáltatásokkal, vagy a Web oldal bármely feltételeivel, az egyetlen és kizárólagos jogorvoslati lehetősége a Web oldal használatának megszüntetése.
13.1. A jelen Feltételek tekintetében a szellemi tulajdonjogok olyan jogokat jelentenek, mint a védjegyek, szerzői jogok, domainnevek, adatbázisjogok, formatervezési minták, szabadalmak és minden egyéb szellemi tulajdonjog, függetlenül attól, hogy bejegyzettek-e vagy sem („Szellemi tulajdon”).
13.2. A Web oldalon megjelenített vagy bármilyen más formában az Ön rendelkezésére bocsátott szellemi tulajdont törvény védi. Írásbeli engedélyünk nélkül a Web oldalon található szellemi tulajdon vagy bármely más tartalom, beleértve a termékleírásokat is, semmilyen célból nem másolható, nem hasznosítható és nem terjeszthető. Például a termékinformáció nem másolható más webhelyre vagy alkalmazásra. A fentiek korlátozása nélkül, tartalmunk kereskedelmi célú felhasználása tilos, kivéve, ha ehhez írásbeli engedélyük van.
13.3. Minden, a Web oldalon megjelenített vagy bármilyen más formában az Ön rendelkezésére bocsátott szellemi tulajdon a miénk, kivéve a harmadik felek általunk használt védjegyei, szolgáltatási védjegyei vagy egyéb anyagok. Az ilyen szellemi tulajdonok egyike sem használható fel a mi vagy azon harmadik fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül, amelyhez a szellemi tulajdon tartozik.
13.4. You may not use, copy, scrape, download, or otherwise access any content from this Website (including but not limited to text, images, audio, video, and metadata) for the purpose of developing, training, or improving any machine learning model, artificial intelligence system, or other automated data processing tool, whether directly or indirectly. Any such use, including by automated means such as bots, crawlers, or scrapers, is strictly prohibited without Our prior written consent.
14.1. Ezeket a feltételeket a fogyasztók jogait szabályozó uniós jogszabályokkal összhangban értelmezték. A jelen Feltételek és az Ön és köztünk fennálló teljes jogviszony a Litván Köztársaság jogának hatálya alá tartozik, kivéve azokat az eseteket, amikor a fogyasztói kapcsolatokat szabályozó jogszabályok külön alkalmazandó jogot vagy joghatóságot állapítanának meg.
14.2. Ha bármilyen panasza van, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, mielőtt hivatalos panaszt tenne bármely hatóságnál vagy harmadik félnél. Bármikor kapcsolatba léphet velünk, ha e-mailt küld nekünk a support@emura-pan.com. Mindig mindent megteszünk, hogy a lehető leggyorsabban és az Ön számára legkedvezőbb módon rendezzük a panaszokat.
14.3. Ha nem tudunk Önnel egyezségre jutni, vagy ha bármilyen egyéb panasza van az áruinkkal vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, akkor a vásárlásával kapcsolatban kérvényt vagy panaszt nyújthat be a helyi fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a helyi bírósághoz. Kitölthet egy online vitarendezési űrlapot is az EGS portálon a http://ec.europa.eu/odr címen, ahol hasznos információkat talál a fogyasztói jogairól és azok gyakorlásáról is. Továbbá, mivel mi egy litván vállalat vagyunk, kapcsolatba léphet a Litván Köztársaság Állami Fogyasztóvédelmi Hatóságával (SCRPA) (cím: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Litvánia, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, telefon: 8 5 262 67 51, fax: 8 5 279 14 66, weboldal: www.vvtat.lt), vagy az SCRPA bármelyik területi részlegéhez is fordulhat. Önnek joga van továbbá a Litván Köztársaság bíróságához (a Szolgáltató székhelye szerint) vagy más, a fogyasztói jogvitákat peren kívüli eljárásban elbíráló intézményhez fordulni.
15.1. Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése jogellenesnek, érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az ilyen rendelkezés mindazonáltal az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben végrehajtható, és a végrehajthatatlan rész a jelen szolgáltatási feltételekből leválasztottnak tekintendő, az ilyen meghatározás nem érinti a többi fennmaradó rendelkezés érvényességét és végrehajthatóságát.
15.2. A szolgáltatási feltételek legfrissebb változatát bármikor megtekintheti ezen az oldalon. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint frissítsük, módosítsuk vagy kicseréljük a jelen szolgáltatási feltételek bármely részét a webhelyünkön történő frissítések és módosítások közzétételével.
15.3. A jelen Feltételek, az Adatvédelmi irányelvek, a Visszatérési irányelvek és a Web oldalon található egyéb irányelvek (amelyek időről időre felülvizsgálhatók és módosíthatók a vonatkozó feltételeiknek megfelelően) együttesen alkotják az Ön és köztünk létrejött teljes megállapodást.
Az alábbi elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot:
Támogatási e-mail: support@emura-pan.com
Online kapcsolatfelvételi űrlap: https://get-emura.com/contact
Telefon: US +1 (659) 234-1202
® 2025 Emura Minden jog fenntartva.